Operando como uma das maiores produtoras de veículos comerciais do mundo, a empresa enfrentou ineficiências significativas devido a ajustes complexos e lentos do processo para novos veículos e mudanças nos volumes de produção. Instruções desatualizadas e em papel e má comunicação levaram a erros de produção frequentes e evitáveis, enquanto a dependência da formação tradicional em sala de aula e um longo acompanhamento no trabalho criaram um gargalo que era caro e demorado.
Dezenas de milhares de colaboradores a nível global
Centenas de milhares de unidades produzidas anualmente
Portfólio multimarcas de autocarros e camiões pesados
A solução Augmented & Connected Worker garante que as operações são mais eficientes e seguras. Através da digitalização dos Procedimentos Operacionais Padrão (SOPs), os trabalhadores acederam a checklists nos seus dispositivos em tempo real e foram orientados através da execução com Realidade Aumentada (AR).
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Como líder global em veículos comerciais, este fabricante enfrentou extrema complexidade no ajuste de processos para novos modelos de veículos e volumes de produção variados. O planeamento foi lento, e os operadores cometeram frequentemente erros evitáveis devido a má comunicação e instruções desatualizadas.
A formação foi um grande gargalo; foram ambos longo e caro, com base em métodos tradicionais de sala de aula ou prolongado acompanhamento no trabalho. Esses métodos ultrapassados dificultavam a rápida aceleração dos operadores em um ambiente acelerado que envolvia motores de combustão, híbridos e elétricos.
O fabricante migrou todas as instruções de trabalho de montagem para a plataforma Augmented & Connected Worker da Glartek. Por digitalização de SOPs, as actualizações são agora efectuadas instantaneamente, permitindo que a empresa seja 5x mais rápido no planeamento e reagir às mudanças de produção.
Os operadores utilizam agora aplicações móveis, ecrãs de estações e Realidade Aumentada aceder a listas de verificação em tempo real e formação autónoma. Esta mudança resultou em Processos 100% livres de papel e fez formação baseada em sala e no local de trabalho 2x mais rápido, melhorando significativamente os KPIs de qualidade e a eficiência do chão de fábrica.


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