La dependencia de la empresa de rutinas e instrucciones de trabajo en papel llevó a procesos de formación ineficientes y prolongados para los nuevos trabajadores. Este enfoque a menudo resultaba en una adquisición incompleta de habilidades, lo que aumentaba la probabilidad de errores operativos y aumentaba los riesgos de seguridad, especialmente entre los empleados sin experiencia.
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La solución se centró en tres puntos clave: digitalizar los procedimientos y las instrucciones de trabajo, aumentar la orientación mediante instrucciones de realidad aumentada y proporcionar capacidades de gestión de habilidades a los gerentes.
Antes de la implementación de la solución de Glartek, los procedimientos de formación para los nuevos trabajadores se llevaban a cabo utilizando documentos en papel, lo que los hacía demasiado complejos y lentos.
Al mismo tiempo, la falta de una orientación clara y coherente provocó brechas en el desarrollo de sus habilidades, una ejecución inconsistente y un aumento de los riesgos de seguridad para los nuevos trabajadores.
Plastic Energy aumentó la eficiencia del entrenamiento al digitalizar las rutinas, lo que resultó en 3 veces sesiones de entrenamiento más rápidas, una 22% reducción del papeleo de capacitación y desarrollo continuo de habilidades mediante una gestión eficaz de las habilidades y programas de capacitación personalizados.
Además, las instrucciones de AR paso a paso en tiempo real condujeron a una 84% tasa de ejecución exitosa por primera vez para nuevos operadores. Estas mejoras se tradujeron en tiempos de capacitación más cortos, una mayor seguridad de los trabajadores y una ejecución de tareas más confiable.
María Sánchez, Ingeniería de Procesos en Plastic Energy
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