Política de Privacidade

Fale conosco

Esta Política de Privacidade descreve as informações que coletamos sobre ou por meio do software Glartek, a maneira como utilizamos e divulgamos essas informações e as medidas que tomamos para protegê-las. A presente Política de Privacidade não se aplica a nenhum serviço ou software de terceiros que se integre ao software Glartek. Ao comprar ou usar o software Glartek, você aceita as práticas de confidencialidade descritas na presente Política de Privacidade. A presente Política de Privacidade está integrada e está de acordo com os Termos de Uso da Glartek.

Proprietário e responsável pelo tratamento
  • GLARTEK — Soluções tecnológicas, S.A. (“Glartek”)
  • Rua da Carvalha 570, 2400-441 Leiria, Portugal
  • E-mail de contato do proprietário: privacy@glartek.com
Definições
  • “Cliente” — projeta um cliente da Glartek;
  • “Software Glartek”: produtos Glartek conhecidos publicamente sob o nome de Glartek Augmented and Connected Worker Platform;
  • “Dados pessoais” — designe todas as informações relativas a uma pessoa física identificada ou identificável;

Dados coletados

A Glartek coleta pelo menos os seguintes dados pessoais (relacionados a indivíduos):

  • Nome
  • Nome da empresa
  • Endereço de e-mail profissional

Os dados pessoais também incluem outras informações, como o endereço IP, a zona geográfica, as informações sobre o aparelho, a data/hora e o uso real do software Glartek ou suas preferências, enquanto essas informações são vinculadas às informações de identificação de uma pessoa específica.

Um cliente pode armazenar ou carregar no software da Glartek outros dados pessoais, como o título do cargo e a foto do perfil. Cada cliente é obrigado a informar seus usuários e terceiros sobre as finalidades para as quais coleta seus dados pessoais e sobre a maneira como esses dados pessoais são tratados no ou por meio do software da Glartek.

Utilização de dados pessoais

A Glartek utiliza dados pessoais para fornecer informações ou demonstrações sobre o software Glartek a clientes potenciais, para dar acesso ao software Glartek aos clientes, para se comunicar com os clientes e mantê-los informados, por meio de e-mails ou mensagens periódicas, e para fins de cobrança, de auditoria e conformidade.

A Glartek coleta e utiliza os dados pessoais somente para atingir os objetivos especificados abaixo e à des fins acessórios.

Processadores de dados

Para apoiar o fornecimento do software Glartek, a Glartek recorre a fornecedores de serviços. Todo fornecedor de serviços contratado pela Glartek que possa ter acesso ou tratar dados suscetíveis de conter dados pessoais é considerado um processador de dados.

Você encontrará abaixo uma lista de nossos processadores de dados atuais

Divulgação e dados pessoais

A Glartek não divulga dados pessoais aos fornecedores de serviços, exceto quando essa divulgação for absolutamente necessária para fornecer o software Glartek solicitado pelo nosso cliente. A Glartek não vende nenhum tipo de dados pessoais.

A Glartek pode divulgar dados pessoais para cumprir solicitações legais, intimações, mandados de busca ou ordens de autoridades públicas, inclusive para atender a requisitos de segurança nacional ou de aplicação da lei.

A Glartek também pode divulgar dados pessoais a fim de remediar uma violação da lei, exercer seus direitos legais ou responder a uma reclamação judicial.

Alteração de propriedade

Os dados pessoais podem ser transferidos física ou eletronicamente a um adquirente, a um sucessor ou a um cessionário no âmbito de qualquer fusão, aquisição, financiamento por dívida, venda de ativos ou transação semelhante, bem como em caso de insolvência, falência ou liquidação judicial, em que as informações sejam transferidas para um ou mais terceiros como um de nossos ativos comerciais, com o único propósito de dar continuidade à operação do software Glartek, e apenas se o destinatário dos dados pessoais se comprometer a respeitar uma Política de Privacidade cujos termos sejam essencialmente compatíveis com a presente Política de Privacidade.

Direitos das pessoas envolvidas

  • Você pode solicitar à Glartek que confirme se as informações sobre você são tratadas.
  • Se as informações a seu respeito estiverem incorretas, você pode solicitar que a Glartek corrija suas informações.
  • Você pode solicitar que a Glartek exclua suas informações.
  • Você pode solicitar que a Glartek restrinja o tratamento de suas informações.
  • Você pode solicitar que a Glartek forneça um arquivo eletrônico contendo suas informações ou transfira seus dados pessoais para um terceiro, se isso for tecnicamente possível.

GDPR

A Glartek visa cumprir o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (Regulamento da UE 2016/679 ou “RGPD”). A presente Política de Privacidade é o resultado direto desta conformidade.

Responsável pela proteção de dados

A Glartek dispõe de um encarregado de proteção de dados (DPO), que (i) supervisiona a conformidade do tratamento de dados com as normas aplicáveis, (ii) é um ponto de contato com as pessoas envolvidas para esclarecer as questões relativas ao tratamento de seus dados pela Glartek, (iii) coopera com a autoridade de proteção de dados, (iv) fornece aconselhamento sobre as obrigações da Glartek em matéria de privacidade e proteção de dados.

Segurança de dados

Nós seguimos as normas geralmente reconhecidas do setor para proteger as informações que nos são enviadas, tanto durante a transmissão quanto após o seu recebimento.

No entanto, nenhum método de transmissão pela Internet ou método de armazenamento eletrônico é 100% seguro. Também não podemos garantir que essas informações não sejam acessadas, divulgadas, modificadas ou destruídas em caso de violação de uma de nossas proteções físicas, técnicas ou de gestão. Se você acredita que seus dados pessoais foram comprometidos, por favor, entre em contato conosco.

Se tomarmos conhecimento da existência de uma violação dos sistemas de segurança, informaremos você, bem como as autoridades, sobre a ocorrência desta violação de acordo com a lei aplicável.

Conservação de dados

Nós apenas conservamos os dados pessoais coletados enquanto o software Glartek for fornecido ao cliente ou durante um período limitado, pelo tempo que for necessário para atingir os objetivos para os quais os coletamos inicialmente, salvo disposição em contrário da lei. Conservaremos e utilizaremos as informações necessárias para cumprir nossas obrigações legais, resolver litígios e aplicar nossos acordos conforme segue:

  • Os dados pessoais de ex-clientes são excluídos em até 6 meses após a rescisão do contrato;
  • Os backups são conservados por 3 meses;
  • As informações de faturamento são conservadas por um período de 5 anos;
  • As informações sobre transações jurídicas entre o cliente e a Glartek são mantidas por um período de 10 anos.

Transferência de dados

Nós podemos transferir e armazenar os dados que coletamos a seu respeito em outros países que não o país no qual os dados foram originalmente coletados, incluindo os Estados Unidos ou outros destinos situados fora do Espaço Econômico Europeu (“EEE”) e do Reino Unido. Esses países podem não ter as mesmas leis de proteção de dados que o país no qual você forneceu os dados. Quando transferimos seus dados para outros países, nós os protegemos conforme descrito na presente Política de Privacidade e cumprimos os requisitos legais aplicáveis, fornecendo proteção adequada para a transferência de dados para países situados fora do EEE e fora do Reino Unido.

Se você estiver no EEE ou no Reino Unido, nós apenas transferiremos seus dados pessoais se o país para o qual os dados pessoais serão transferidos tiver recebido uma decisão de adequação da Comissão Europeia.

Alterações relacionadas a esta política

A Glartek se reserva o direito de modificar esta Política de Privacidade de tempos em tempos. Portanto, consulte-a regularmente. A data da última atualização deve estar sempre visível na parte inferior da página.

Sua utilização contínua do software Glartek, após a entrada em vigor da Política revisada, indica que você leu, compreendeu e aceitou a versão atual da Política de Privacidade.

Entre em contato conosco

Por favor, entre em contato conosco para qualquer dúvida, comentário, preocupação ou reclamação relativa a esta Política de Privacidade, aos seus dados pessoais, às nossas práticas de utilização e divulgação, ou às suas escolhas de consentimento, através do e-mail: privacy@glartek.com.

Versão: 12 de outubro de 2023