2023-04-06
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Até os incidentes mais pequenos têm o poder de prevenir outros maiores.
Uma parte importante do dia a dia de uma empresa de manufatura é a segurança do ambiente de trabalho em que seus colaboradores operam e, claro, o seu bem-estar. Mas, por mais bem preparada e treinada que uma empresa e seus colaboradores estejam, sempre haverá o risco de um incidente acontecer.
O sucesso do programa de saúde e segurança de qualquer organização depende da eficiência, prontidão e precisão dos seus relatórios de incidentes.
Todo incidente, por mais insignificante que seja, precisa ser relatado. A elaboração desses relatórios evita que incidentes iguais ou até maiores ocorram no futuro. Isso fornece à empresa os insights necessários que lhe permitem investigar e entender o que exatamente aconteceu. Também permite que a empresa tome ações corretivas e preventivas imediatas para que não aconteça novamente.
Para entender a dimensão desses eventos, de acordo com Occupational Safety and Health Administration (OSHA) em 2019, a indústria manufatureira dos EUA relatou 846.700 lesões.
O relato de incidentes é um processo criado para relatar incidentes e quase-incidentes para análise futura, conformidade e fins estatísticos.
O procedimento de relato de incidentes envolve vários desafios na indústria de manufatura, tais como:
Para superar os desafios apresentados acima, basta transformar os procedimentos de relato de incidentes digitalizando-os com a nova solução EHSQ Connected Worker. A solução Glartek pode digitalizar o processo e disponibilizá-lo nas aplicações móveis dos colaboradores. Todos os incidentes podem então ser analisados em detalhe e os gestores podem criar estatísticas e relatórios avançados.
Assim que o incidente acontece, pode iniciar rapidamente o relato. Basta pegar no dispositivo e começar a preencher todas as informações necessárias, seguindo as instruções apresentadas.
É até possível adicionar fotos e vídeos do incidente ao seu relato, algo que não é possível com relatórios em papel. Desta forma, é possível fornecer mais dados e provas precisas para ajudar a resolver o problema.
Os incidentes podem ser contextualizados, por exemplo, com as tarefas que estão a ser realizadas ou a localização geográfica dos colaboradores, e ligados a incidentes passados e outras atividades.
Fornecer ferramentas remotas aos trabalhadores da linha de frente permitirá que eles se comuniquem e colaborem com especialistas durante a execução do processo. Isso permite que os trabalhadores solicitem suporte remoto, diminuindo o tempo de resposta e o número de deslocamentos necessários ao local.
Através de suporte remoto visual e orientação por realidade aumentada com anotações fornecidas por especialistas, os trabalhadores poderão resolver problemas urgentes com mais facilidade.
Neste procedimento, as informações coletadas são extremamente valiosas. Além de revelar o que ocorreu, isso será a base para a implementação de novas medidas corretivas e preventivas. Você poderá coletar e acessar facilmente todos os dados valiosos. Todas as informações são armazenadas e acessíveis e podem ser usadas para prevenir ou até mesmo evitar incidentes repetidos.
Em primeiro lugar, o formulário de procedimento precisa ser migrado do papel para os dispositivos dos trabalhadores. Isso pode ser feito através da plataforma EHSQ Connected Worker, criando um modelo de procedimento digital no back-office da plataforma.
Migrar este procedimento é fácil devido à personalização sem código. Com um criador de formulários intuitivo , é possível replicar instruções e perguntas de formulários em papel anteriores. É até possível solicitar os mais variados tipos de perguntas e entradas com diferentes formatos de resposta. Você também pode pedir provas solicitando que evidências fotográficas sejam carregadas.
Uma vez que este tipo de procedimento é muito imprevisível e múltiplos cenários podem acontecer, você terá à sua disposição o funcionalidade de perguntas condicionais. Isso permitirá antecipar todos os cenários possíveis e redirecionar o trabalhador da linha de frente para o conjunto de perguntas ou instruções mais adequado.
Desta forma, quando ocorre um incidente, os trabalhadores podem simplesmente selecionar ou mudar para a ocorrência correspondente ao relatório de incidente no dispositivo em que já estão a trabalhar. Em seguida, podem começar a executá-lo no local e em tempo real, respondendo às perguntas e registando evidências que serão posteriormente analisadas no back-office da plataforma.
No geral, digitalizar os seus relatórios de incidentes com a nossa solução permitirá uma recolha de informações mais rápida e precisa, conferindo maior exatidão ao seu relatório. Isso tornará o procedimento mais rápido e muito mais eficiente, ao mesmo tempo que ajudará os trabalhadores da linha de frente a serem mais responsáveis. Isso permitirá que a sua empresa procure a melhoria contínua e promova uma cultura de segurança.
Artigo traduzido automaticamente para o Português (Brasil). Agradecemos a compreensão por eventuais incorreções.
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