O que é?
Após a execução de cada processo, os trabalhadores devem relatar informações sobre como a tarefa foi executada, bem como o tempo gasto por tarefa, de forma a garantir informação relevante para a equipa de gestão.
O registro de duração de tarefas é uma ferramenta útil que permite entender o tempo gasto em cada tarefa de um determinado workflow. As informações podem ser armazenadas para serem posteriormente analisadas, o desempenho medido e as decisões tomadas.
Como é implementado?
Após a execução da tarefa, o trabalhador deve ir ao ponto de validação para fornecer informações sobre a execução num papel, por exemplo, quanto tempo gastou naquela tarefa específica e como a executou.
Este processo é executado por cada trabalhador, após a realização de uma tarefa específica. É um processo simples, mas geralmente feito fora do local de trabalho. Segue 3 etapas principais:
- Identificação do usuário / operador: Para entender quem executou a tarefa
- Identificação do processo: associar as ações dos trabalhadores a um processo específico
- Os trabalhadores entram e saem, antes e depois da tarefa \
As medições podem ser feitas tanto no computador, onde normalmente só há uma disponível por equipe / seção. Ou, o tempo gasto em diferentes tarefas pode ser escrito pelo trabalhador em papéis, que posteriormente é relatado a um computador por um líder de equipe, para que os tomadores de decisão tenham acesso a ele.
Com uma orientação passo a passo e fluxos de trabalho que devem ser validados antes de passar para a próxima etapa, a duração de cada tarefa é registrada automaticamente e em tempo real.
Para aumentar a veracidade das informações, evidências visuais como fotografias ou pequenos filmes podem ser um requesito durante a execução das tarefas, para poder finalizar o workflow.
Benefícios
Maior visibilidade
Maior controlo
Redução de tempo
Medir a duração da tarefa é essencial para a maioria das empresas industriais, pois quanto mais rapidamente a tarefa for executada, mais produtiva a empresa pode ser. Ao fornecer ferramentas que simplesmente medem o tempo de execução, a visibilidade e o controlo aumentam. A experiência dos trabalhadores é melhorada reduzindo o tempo perdido com viagens para o local de validação. O que também reduzirá os custos operacionais gerais e o tempo.
Como podemos ajudar?
Tasks duration is measured in real time and place. Our platform allows not only to measure the time spent during the overall process, but also how much time workers use for each task register and validation. The time measurement is automatically done when workers validate the task in the workflow. Short videos can be asked for during the workflow to verify that workers are actually executing their tasks correctly. All the data is part of the platform, that centralizes both inputs and outputs and make it available in real-time, it becomes much faster, cleaner and relecvant the information support system for decision-makers.